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搬家公司成敗最終因素是什么呢?有人會(huì)說口碑，有人會(huì)說客戶，有人說最重要的是有好的廣告宣傳，還有人說是有雄厚的實(shí)力，也有人說是良好的企業(yè)信譽(yù)，其實(shí)這些說法也是正確的，但是我們想一下想要做到以上這些我們最重要因素是什么呢?毫無疑問那就是搬家公司員工的職業(yè)道德素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)及搬運(yùn)技能培訓(xùn)，那么搬家公司究竟是如何來對員工入職把關(guān)培訓(xùn)呢?以深圳喜羊羊搬遷服務(wù)為標(biāo)桿，以下幾個(gè)方面可以提高搬遷服務(wù)水平。

1、員工素質(zhì)

員工素質(zhì)是最重要的，做事先做人的道理對每個(gè)人每件事都毫無疑問最重要的，公司對入職員工第一要求就是員工一定要有良好道德品質(zhì)，公司始終堅(jiān)持一個(gè)不變原則，那就是如果一個(gè)人不具備良好道德素質(zhì)那么他專業(yè)技能水平再高也不會(huì)被錄用，因?yàn)榉��?wù)行業(yè)如果一個(gè)人連最起碼好的道德素質(zhì)都不具備何來優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、專業(yè)搬運(yùn)水平

員工專業(yè)水平一般都是有老師傅負(fù)責(zé)培訓(xùn)，包括從最簡單物品如何打包、單個(gè)人如何背單個(gè)比較大的物體等搬運(yùn)一些基本技能，一個(gè)好的技術(shù)熟練搬運(yùn)師傅并不是經(jīng)過一輪培訓(xùn)就能出來的，這要涉及到多個(gè)方面因素，因?yàn)榘峒也荒芄庥辛�氣才行，也需要一些搬運(yùn)技巧，那么這些搬運(yùn)技巧需要在平時(shí)搬運(yùn)中慢慢不斷磨練出來，并不是每個(gè)人上來就能背動(dòng)冰箱，所以惠陽搬遷公司每部車都配有至少兩名工作經(jīng)驗(yàn)在三年以上熟練搬運(yùn)師傅，確保不管遇到任何困難都可以順利搬家。

3、服務(wù)態(tài)度

要說搬家搬運(yùn)，須從綜合素質(zhì)上提升自我。現(xiàn)在對服務(wù)需求是越來越多，因此平常生活中也都應(yīng)該要注意不斷地提升自我服務(wù)態(tài)度，要能夠明白現(xiàn)在搬家搬遷可不是體力活那么簡單，而且也要能夠提供更好服務(wù)體驗(yàn)，因此都要不斷地做好服務(wù)提升，能夠?yàn)榭蛻魝兲峁┬枰�的服�?wù)，相對來說也能夠避免很多其它問題。

4、確認(rèn)物品無損壞、遺漏，有損必賠

幫用戶把物品都擺放到位、組裝好之后，讓用戶確認(rèn)一下物品有沒有損壞，有沒有遺漏，如果有問題要計(jì)時(shí)溝通處理，如果沒有問題就可以結(jié)算尾款。還可以讓用戶給本次服務(wù)給予評價(jià)。

時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)、搬家過程中態(tài)度要好、不能大聲喧嘩、要能與用戶友好溝通等等，這些都是作為搬家公司搬運(yùn)工的基本職業(yè)素養(yǎng)。除此之外，搬運(yùn)工要經(jīng)過培訓(xùn)之后方能上崗，各方面都要熟練。

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